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希捷硬盘无法识别问题汇总

中国存储网 2016-05-21 15:11  我要投稿
导读:Seagate 希捷 Backup Plus 新睿品 3TB 3.5英寸 USB3.0 外置硬盘在WIN7下无法识别。

案例一

1、新买了希捷睿品3T移动硬盘,居然在WIN7下无法识别,求大神相助!
移动硬盘是X迅买的:Seagate 希捷 Backup Plus 新睿品 3TB 3.5英寸 USB3.0 外置硬盘 STCA3000300
现在的问题是不管插在主板的哪个USB口都无法识别,机箱前端的也是一样。由于这个硬盘是有个底座的,我甚至拆掉底座直接用机箱的SATA线和电源线连接上也不行。两种连接方式都能感受到硬盘在转动,但是硬盘灯都没有亮过。下面有一张图是别人的晒单,可以看到一点亮的灯。
我曾经怀疑是主板的问题,所以把主板的驱动和USB驱动都重装了一遍,还是不行。系统是WIN7 64位的,应该不需要设置什么GPT分区,不过我现在压根无法看到硬盘,所以也无法更改分区表。技嘉的主板BIOS里面也开启了Hybrid EFI,不过买了之后没有刷过BIOS。

案例二(原文:http://itbbs.pconline.com.cn/diy/9839003.html)

2、本人于08年10月买入希捷500GB SATA硬盘一个,在无征兆的情况下,在09年2月24日晚开机的时候无法识别。通过原有硬盘启动电脑上网查询,发现可能是希捷“固件门”受害者。自制升级光盘因无法识别硬盘而无法升级FIREWARE,硬盘处于“封闭”状态。

调换了电路板后的硬盘,
1、在上电后出现“嗒、嗒”的声响,与磁头接触磁道发出声响要小,暂“忽略之”;
2、主机主板能检测到硬盘,检测时间较长,约在7-8秒;
3、进入BIOS进行硬盘检测,可查出硬盘型号信息,但硬盘容量显示为0M;
4、用希捷公司提供升级程序制作的光盘引导系统,进入硬盘固件程序升级界面;
5、使用升级程序中的查找功能,能够找到硬盘,遂进行硬盘固件升级,完成后任意键关机;
6、重启计算机后,硬盘能查找,查找时间较先前快,BIOS中硬盘容量仍为0M,硬盘中原有系统无法引导。
7、通过以上方法将两块电路板通过接不通硬盘进行固件升级,完成后又将电路板换回原有硬盘;
8、原出现无法识别的硬盘恢复正常,只是XP系统启动后,报告发现新硬件,要重启系统。
9、固件升级版本到SD1A。