Backup Exec 包括一个可收集有关 Windows 计算机的信息以进行故障排除的诊断应用程序 (Bediag.exe)。您可以从介质服务器运行它，也可以从远程计算机运行它。此应用程序可以从 Backup Exec 中运行，也可以从命令行运行。Bediag 命令行实用程序位于硬盘驱动器的 Backup Exec 目录中（默认情况下为 \Program Files\Symantec\Backup Exec）。
bediag.txt 文件中收集的信息类型包括：
帐户组、帐户权限和环境设置。
Backup Exec 软件版本和注册表信息、Backup Exec 代理程序列表、Windows 版本信息、SCSI 硬件配置、SQL Server 信息、驱动程序服务信息以及 Windows 服务信息。
服务器信息、受支持的共享目录以及 Windows 套接字信息。
请参见生成用于故障排除的诊断文件。
请参见在远程介质服务器上生成诊断文件。
请参见使用命令行生成用于故障排除的诊断文件。
