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干货分享之一次Exchange 2003 数据恢复的历程

2014-08-28 22:55来源:中国存储网
导读:管理员在危机关头非常幸运的Copy出了Exchangeinstall目录中的所有文件。非常糟糕的是这家公司的DC和Exchange在同一台Server上,并且没有其他的DC。

前几天有一个客户的公司Exchange Server出现硬件问题,管理员在危机关头非常幸运的Copy出了Exchangeinstall目录中的所有文件。非常糟糕的是这家公司的DC和Exchange在同一台Server上,并且没有其他的DC。

由于客户对邮件的应用比较敏感,管理员在第一时间重新安装了DC,并且又安装了Exchange在上面,我了解他的想法,先可以收发邮件以后再说...

管理员曾经尝试几次恢复AD并且恢复Exchange未能成功,后来找到了我们... ...

通过我们对客户状况的调研,核心信息如下

1、客户单台使用Exchange 2003作为邮件服务器,上一次通过NTbackup备份的邮箱存储已经间隔达三个月之久,基本无利用价值。

2、客户已经搭建了一个新的Exchange环境,已经使用了一周,但是旧的数据一直没有导过来。

3、用户都是使用MAPI的方式收发邮件,用户邮件都是存放在服务器上,本机使用MAPI的缓冲模式,本机的OST文件,有一部分人已经Copy到PST保存,但仍有用户OST目前无法打开。

经过以上信息汇整得出,用户最为迫切的需求是恢复旧的邮件,并且重新架构目前的Exchange环境,并做好备份体系避免类似故障的发生。

重新架构Exchange和建立备份体系的问题,可以另外开文章去写,我这里想记录的是Exchange恢复的过程。那么恢复邮件客户有两个可以利用的资源一个是本地的OST文件,另外是Exchange 2003的离线备份文件。

客户规模比较小,想尽量降低恢复数据的成本。我首先建议他们利用OST2PST这样的工具把用户的邮件导出到PST中,但是非常遗憾的是,我们使用了OST2PST以及AdvancedExchangeRecovery等工具,但是有一个最重要的用户的OST文件一到70%就报错,并且有部分用户本机并没有OST文件,所以这个方法只是解决了部分用户的问题。

这样我们将重点转移到了恢复Exchange脱机备份的文件上,客户的数据库在20G左右,我将MDBData下的文件Copy到我的Exchange测试环境中对数据库的状态进行数据恢复测试,这里有两个KB给了我很大帮助,

http://support.microsoft.com/kb/q296788/

http://support.microsoft.com/kb/313184

经过数据整理,数据库的状态变为Clear Shutdown

然后我将DB Mount到我的存储中,无法加载,日志中记录了1088的错误

事件 ID:1088
源:MSExchangeIS
类型:错误
类别 General
说明:
The information store could not be loaded because the distinguished name (DN) of the message database
/O=OldOrg /OU=OldSite /CN=RECIPIENTS /CN=
does not match the DN of the directory
/O=OldOrg /OU=OldSite /CN=RECIPIENTS /CN=

The database may have been restored to a computer that is an organization or site different than the original database.

组织名称和管理组不一致的问题,因为我这个是测试环境,所以我就用Legacydn.exe 的forcewrite的模式将我的Exchange环境DN修改成为这个DB当时的组织名称,如何下载Legacydn.exe可以访问

http://support.microsoft.com/kb/324606/zh-cn

如果你不确定旧组织的名称,也可以通过这个方式查看,虽然KB是写给Exchange 5.5的,经过我测试在03下一样适用

http://support.microsoft.com/kb/155509/zh-cn

修改完成之后,唱出一口气,DB Mount成功。

下面就是在我的环境中重建DB中的账号,如果账号少你当然可以新建然后关联账号,但是如果账号很多的话,你可以通过这个Mbconn.exe 这个工具重建DB中的AD账号,详细的说明请参考:

http://support.microsoft.com/kb/271886/en-us/文章

然后将账号重新管理之后,使用Exmerge这个工具将邮箱导出到PST文件。

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关键词 :
Exchange 2003
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