2010-07-28 13:13:06
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在中国灾难备份与恢复行业第一个国家标准《信息系统灾难恢复规范》(简称《规范》)中,将信息系统的灾难恢复能力划分为了6级。哈尔滨医科大学附属第一医院HIS系统采用H3C 万兆

在中国灾难备份与恢复行业第一个国家标准《信息系统灾难恢复规范》(简称《规范》)中,将信息系统的灾难恢复能力划分为了6级。哈尔滨医科大学附属第一医院HIS系统采用H3C 万兆IX3620存储系统,通过其CDP连续数据保护解决方案实现了对HIS系统数据的快速保护和恢复,将系统灾难恢复能力从第1级提升到第5级,为医院日常业务提供了强有力的保障。

哈尔滨医科大学附属第一医院简介

当黑龙江省最大的医疗中心--哈尔滨医科大学附属第一医院,对其看似运行稳定的HIS系统业务连续性进行评估后,得出了一个令所有人担心的结论:"医院正常业务运转存在严重隐患!"。而这其中的问题,正来自于HIS系统的存储系统。

哈尔滨医科大学附属第一医院(以下简称:哈医大一院)是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院,年门诊量超过120万人次,年急诊量达到8.8万人次,年手术量6万人次,并被评为全国"百佳医院",医疗辐射范围延伸到周边国家和地区,并与省内外2家医院结成医疗协作集团。

与许多实力雄厚的医院一样,哈一大医院也应用了HIS系统,并显著提高了医院的各种业务处理效率。作为承载哈医大一院门诊、药房等业务的最重要的信息系统,HIS系统的业务连续性关系到医院是否能正常运转的关键因素之一。因此,为了确保HIS系统业务连续性,哈医大一院对HIS系统业务连续性进行了重新评估,结果发现了问题。

HIS系统早期上线时,存储系统采用传统FC SAN架构方式部署,通过脚本的方式将生产数据拷贝到一台备用服务器的硬盘上,以这样的方式提供哈医大一院HIS系统初期数据存储和数据保护。这样的方式,就造成哈医大一院现有HIS系统部署抗数据风险能力较弱,评估结果显示,HIS系统发生数据丢失、宕机等情况到业务恢复时间都在1天以上,按照《规范》的标准,系统灾难恢复能力属于最低的1级,严重影响了病患体验和医院正常业务。如何解决这个问题,哈医大一院决定对HIS的存储系统进行重新部署。

CDP,从"1"到"5"的关键

对于重新部署的HIS的存储系统,哈医大一院根据医院业务的需求特点,提出了十分明确的要求,那就是需要保障数据安全性及业务连续性,保证HIS业务数据发生问题时业务系统宕机时间减少到1小时以内,数据基本不丢失。 

围绕这一目的,哈医大一院与HIS软件供应商专家一同进行不同厂家的方案调研筛选,最终选择了H3C提出的采用主流CDP连续数据保护技术的集中存储备份解决方案,分别在门诊部机房和住院部机房部署两台万兆IX3620存储系统,在数据中心机房内HIS系统服务器通过万兆交换机S5800与万兆存储IX3620通过IP方式进行连接,服务器通过IP网络对存储系统进行数据读写。

在住院部机房部署配置相同的万兆存储IX3620存储系统作为门诊部机房的备份,通过IP方式进行连接,并通过基于IP复制功能把数据从门诊部机房复制到住院部机房,在住院部机房保存多个时间点的数据备份,当门诊部机房HIS系统出现问题,可以把HIS业务切换到住院部机房存储系统之上,在很短时间内对HIS业务恢复。

 

这个解决方案同时具备了几个显著特点。首先是能实现高性能、高扩展性和高可靠性的集中存储。方案中的主存储设备H3C IX3620采用万兆体系架构,控制器端口带宽可以达到10Gb,后端连接磁盘柜带宽可以达到72Gb/s,前后端可以形成万兆无阻塞数据吞吐,控制器之间采用双活设计模式,不但提升了IX3620性能也提升了稳定性。

其次是具备先进的连续数据保护解决方案。H3C CDP技术可以最大支持255个时间点数据保护,数据恢复可以恢复到上一个I/O状态,并且快照空间可以根据数据改变量进行扩展,通过H3C CDP解决方案明确了RPO(数据恢复点目标)和RTO(数据恢复时间目标),通过TimeMark等技术实现了按照策略的、自动的时间点备份,两次备份中间的时间间隔可控,可以明确的知道万一灾难发生最多将损失多少数据,有明确的数据恢复点目标。通过把复制链中的从设备提升为主设备使用等手段可以快速的恢复业务,保证了明确的恢复时间目标。

第三则是管理简单、实施方便。由于整个系统采用了开放的、符合国际标准的IP技术实现,技术的普及性比较高,管理人员不需要再学习封闭的技术和标准。整个系统的管理和使用界面都是基于JAVA的图形式、向导是界面,管理和使用非常简单、方便,避免了传统存储的管理负担。

事实证明,采用H3C解决方案是一个正确的选择。H3C万兆IX3620存储系统部署之后,哈医大一院HIS系统性能有显著提高,HIS服务器对IO的响应时间减少了近20%。通过快照技术和复制技术的应用,实现了数据安全性和业务连续性的全面提升,数据丢失时间通常在半个小时左右,基本满足了哈医大一院业务连续性需求。也就是说,基本达到了《规范》中定义的灾难恢复能力第5级的标准。

依托服务能力,实现应用创新

在H3C CDP连续数据保护解决方案的过程中有个插曲。在调研中哈医大一院HIS软件供应商的技术专家提出一个关键问题:"如何保证数据一致性?"。由于哈医大一院HIS系统数据库采用Cache数据库,而目前业界的所有存储厂商技术通常都提供了针对Oracle、SQL Server、DB2等常见数据库一致性功能模块或者脚本,而针对Cache数据库却无法提数据一致性支持,无法满足哈医大一院HIS系统数据一致性需求。

作为国内IP存储的领先企业,H3C公司同时也发现了这个问题,并安排研发人员前往哈医大一院与信息中心和HIS软件厂商专家一同探讨问题解决方法。经过H3C研发人员的不懈努力,成功开发了保证Cache数据库数据一致性功能-Cache数据库快照代理。通过这一功能,对Cache数据库在存储上的逻辑资源最小10分钟时间内完成一次数据快照,当数据发生问题时,结合CDP技术进行数据恢复,数据可以恢复到上一个故障点HIS系统IO状态。这样彻底解决了Cache数据库一致性问题,这在存储业界尚属首次。

总结

H3C凭借着高性能的万兆存储以及CDP解决方案成功服务于哈医大一院HIS系统,通过万兆体系架构提升HIS系统日常业务效率,通过CDP数据保护方案提升数据安全性、业务连续性,业界首次解决了Cache数据库数据一致性问题。经过近几年对三甲医院业务模式的深入研究,H3C万兆存储系统实现成功部署国内几十家三甲医院核心系统,未来的H3C将更专注于三甲医院领域,为其信息化建设尽一份力。

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