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玖云平台助力证券企业95码号申请、落地一步到位

2020-07-21 16:07来源:中国存储网
导读:玖云平台作为云通信平台,深耕通信领域十余年,一直以来在95号码的申请和落地上具备得天独厚的优势。

作为全国统一服务的呼叫中心号码,95码号主要是银行,保险、证券、航空、物流、石油石化、铁路运输等跟国民经济息息相关的特殊单位的专用号码,其代表着行业的社会地位也体现了企业的品牌实力与商业价值。我国证券行业作为国民经济中比较重要的金融分支行业,对95码号的需求非常普遍,但随着各行业对95号码的需求增大,近两年国家工信部的95码号已成为稀缺资源,证券行业申请和落地95码号越来越艰难:比如申请95码号就面临着申请周期长、申请通过率低、申请手续复杂等情况。在落地过程中,可能面临跨运营商协调周期长、不能互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全、号码前加有0或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用、高峰期话务无法扩容等等难题。

不过,以上难题在在玖云平台的助力下证券企业可完美解决。玖云平台作为云通信平台,深耕通信领域十余年,一直以来在95号码的申请和落地上具备得天独厚的优势,不管是运营商资源、还是玖云平台的技术能力都具有领先优势。

玖云平台95码号申请速度快30%

在95号码的申请上,申请通过率低、申请周期过长、落地困难成为企业申请95号码最常见的问题。针对企业在申请95号码上的难题,玖云平台提供代申请95号码服务,从申请成功率上来说,我司与工信部有多年通信资源合作,有很好的人脉关系,熟悉工信部申请流程,申请办理更为专业,申请成功率高,首次申请通过率能达98%。从周期上来说,玖云平台会有专人跟进申请过程,及时跟进各节点情况,控制在最短时间内完成码号申请,为客户节省大量的时间。玖云平台原则上一般两周到四周内能帮企业完成全国省市的备案,3个月即可完成95号码申请落地,比原来企业自己对接要提速30%。在证券企业95码号申请的过程中,玖云平台利用自己在时间上和资源上的优势,保证了某证券企业在工信部95号码稀缺的情况下依然成功申请到了956007码号。

玖云平台助力95码号落地减少30%成本

证券企业申请95码号成功以后,需要实现语音落地,在落地过程中,跨运营商协调周期长、不能互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全、号码前加有0或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用等问题一一都被玖云平台攻克。

玖云平台为证券企业提供的95码号落地服务其优势在于:1、解决移动、联通、电信三大运营商之间互联互通的问题;2、选择全国优质运营商,比落在同一城市抗风险能力强;3、全国覆盖无盲区;4、通过对全国300多个城市的拨测,保障各网内用户号码显示正确;5、节省运营成本,不存在跨网结算费,节省跨省语音专线费用,语音中继集中使用减少租用成本;6、落地话务托管至玖云平台,由玖云平台统一调度管理,系统提供多种分析报表,支持多呼叫中心不同区域的话务监控功能及话务分析能力;7、实现单点本网落地,全国统一客服号,全国城市去区号,提升品牌辨识度。特别是针对某些话务高峰做了提前预判准备,支持2天弹性扩容,让证券企业95码号呼叫中心在话务高峰期不会因为话务激增而导致全网瘫痪,影响业务正常的运营。

玖云平台数据加密保证金融信息安全性

考虑到金融行业的数据保密性和安全性,玖云平台在证券企业956007码号的落地过程中为通过平台技术加密的方式,保证其95话务的数据和信息的安全性。系统中所有用户数据、帐户数据、组织结构与联系人数据等等都通过技术手段进行加密处理,密文存放。另外在信息传送中,所有信令都经过加密传输,系统数据加密技术、系统通信层加密、硬件防火墙保障,多层加密机制保证话务数据的安全性。以金融行业为例,玖云平台服务过的金融客户包括工银安盛、方正证券、红塔证券、中投证券、天津银行等等,我司一直助力为金融、证券、保险等企业95短号码申请和落地提供完善、优质、安全、高效的通信方案,贴近金融行业的业务场景,同时提供多种灵活部署方案,7*24小时实时服务,为金融证券行业95呼叫中心保驾护航。

关于玖云平台

玖云平台是大众通信最新推出的通信能力开放平台,通过提供通信能力的接口,让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。大众通信一直聚焦于语音技术的研发,多年以来,在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技、互联网+等领域向众多企业提供商务语音服务,目前服务的企业客户达数万家。

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