32 位和 64 位计算机

如果您尝试将选件从 32 位计算机推送安装到 64 位计算机，系统会提示您插入 64 位安装介质。

Remote Agent for Windows Systems

当远程计算机处于 ForceGuest 配置状态且不在域中时，您不能推送安装 Remote Agent for Windows Systems。ForceGuest 是一种操作系统配置，它将进入的用户限制为仅具有来宾级访问权限。请改用安装介质或网络将 Remote Agent 安装到 Windows 计算机。

请参见使用命令行（静默模式）安装 Backup Exec。

也可以关闭 ForceGuest。在 Windows XP 中，ForceGuest 通过“使用简单文件共享”选项进行配置。在 Windows Vista 中，ForceGuest 通过“网络访问”进行配置：本地帐户设置的共享和安全模型。有关更多信息，请参考 Microsoft Windows 文档。

Backup Exec 在运行 Windows Server 2008 的 Server Core 安装选项的计算机上安装 Remote Agent 的命令行版本。Remote Agent Utility 命令行小应用程序随 Remote Agent 一起安装。此小应用程序使您可以监视远程计算机上的 Backup Exec 操作。

请参见Remote Agent Utility 命令行小应用程序选项。

终端服务

如果通过“终端服务”安装 Backup Exec 代理和选件，且安装介质位于共享驱动器（网络共享）上，则必须使用 UNC 路径进行安装。不支持通过映射驱动器安装。

Windows XP SP2/Server 2003 SP1

有关 Windows 防火墙“例外”列表的详细信息，请参考 Microsoft Windows 文档。

在安装过程中，Backup Exec 会设置“管理员”组的“远程启动”和“远程访问”安全权限。

您应该为推送安装到的计算机启用“允许远程管理例外”组策略。

Windows Vista/Server 2008

有关详细信息，请参考 Microsoft Windows 文档。

若要推送安装到 Windows Vista 计算机上，目标计算机必须为域的一部分。

有关详细信息，请参考 Microsoft 知识库。

Symantec Endpoint Protection 11.0 或更高版本

若要以推送方式将选件安装到运行 Symantec Endpoint Protection (SEP) 11.0 版或更高版本的计算机上，则必须配置 SEP 以共享文件和打印机。默认情况下，“文件和打印机共享”处于关闭状态。