如果 Backup Exec 服务变得不响应或作业不再运行，可以设置 Backup Exec 将活动作业的状态更改为停顿的阈值。也可以设置 Backup Exec 使停顿的作业失败，然后恢复这些作业的阈值。

请参见设置恢复作业的阈值。

通过将 Backup Exec 达到一定阈值（作业的状态在此值处更改为停顿）之前的秒数设置得较小，可以更早地收到作业停用的通知。停用阈值和恢复阈值之间的时间间隔较短，也使 Backup Exec 可以更早地使停顿的作业失败，然后恢复它们。但是，如果阈值设置得太低，可能会在不需要恢复作业时强制恢复。

Backup Exec 使用一个名为“已恢复的作业”的自定义错误处理规则来恢复作业。安装 Backup Exec 时将创建并启用该自定义错误处理规则，它指定停用/失败/恢复作业重试两次，重试间隔五分钟。

请参见用于已恢复作业的自定义错误处理规则。

由于 Backup Exec 服务不响应而停顿，继而失败，并由 Backup Exec 恢复的作业，在 Backup Exec 中的显示方式与由于正常的日常活动中的错误而失败的作业不同。在作业历史记录中，与其他失败的作业不同，停用/失败/恢复的作业不以红色文本显示。相反，这些作业以灰色文本显示，并且作业状态为“已恢复”。

在作业历史记录中，错误类别以“作业错误”的形式列出。作业历史记录指示发生的内部通信错误的类型并指出已恢复作业。根据所发生的错误类型，可能有、也可能没有与已恢复的作业关联的日志文件。