通信行程卡打不开问题已经解决，三大运营商相关团队的紧急升级扩容

通信行程卡打不开？这是因为最近查询了猛增，系统压力太大。

通信行程卡，即通信大数据行程卡，是由中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，手机用户可通过服务，查询本人前14天到过的所有地市信息。

新冠疫情后通信行程卡是大家在出远门时必须使用到的一个凭证，如果没有这个凭证的话，出行会很不方便。

今日，信通院发布紧急通知称，近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断增大，我们正在全力优化，保障稳定运行。

信通院表示，如您在使用行程卡网页版、微信小程序或App中遇到网络错误等服务不稳定的情况，您仍然可以通过短信方式查询:发送短信CXMYD到所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）进行查询。

中国青年报客户端北京8月2日电（中青报·中青网记者 张均斌）刚刚，记者从中国信息通信研究院获悉，今天上午出现的通信大数据行程卡查询无法使用问题，已经全面解决。

近日，全国多地出现新冠肺炎本土确诊病例，行程卡查询量短时间内不断急剧增加，远远超过系统设计承载能力，导致行程卡查询服务受到影响。经过中国信通院及中国电信、中国移动、中国联通三大运营商相关团队的紧急升级扩容，行程卡网页版、微信小程序及App目前已经全部恢复查询功能。中国信通院相关负责人表示，将不断监测系统运行情况，全力做好服务。