武汉市中心医院实现了80%就诊流程移动化

“以前，对于医院应用系统功能补位、更新换代是常态，以后，挖掘数据资产、数据利用、数据治理是常态。”

在《连线CIO》第九期节目中，武汉市中心医院信息中心主任左秀然谈及信息科转型时表示，医院需要在未来掌握信息化主导权：患者端，打造全息健康数字人；医生端，打造智能数字医生；管理端，提供管理决策大脑。

而这些功能的实现，都需要数据驱动。她提到，以数据为核心的医疗信息化建设将对信息科提出新要求。

在制定医院信息化顶层设计与目标时，左秀然认为 ，医院信息化职能将在十四五期间发生改变：

第一，基础设施包括传统基础设施和新基建，以前，新基建是应用，现在也放进基础设施中；第二，价值导向，从功能条块驱动向数据驱动转变；第三，目标导向，信息化建设要向医院综合管理交成果。

这意味着，医院信息化建设要从目的回到初衷，为医院运营、管理、服务提供支撑。由此，她为武汉市中心医院信息化建设规划设计了四个目标和四条主线。

围绕着智慧医院建设，设定了四项具体目标：

1. 全方位、全周期的健康服务体验；

2. 安全、高效的临床医疗服务；

3. 精细化的现代医院管理应用；

4. 智能的互联互通技术支撑和持续创新机制。

在这样的目标下，形成了四条建设主线：

1. 智慧医疗——以电子病历为核心的医院信息系统建设；

2. 智慧服务——以互联网医疗为抓手的患者服务提升；

3. 智慧管理——以大数据应用为驱动的全面精细化管理；

4. 平台支撑——大数据、集成平台、基础设施底座支撑。

左秀然表示：“医院信息化建设，是一个永无止境的升级过程，最宝贵的财富是数据。数据驱动开展智慧医院建设，不简单是建设方式的转换，更重要的是理念的转变，亦是着眼信息化效果由‘量变’到‘质变’的提升过程。”随着信息化不断发展，武汉市中心医院规划了数据驱动智慧医院四大建设重点：

·以数据治理为路径，提升数据质量

数据治理包括数据标准化应用和互联互通标准化数据集成。在信息系统搭建过程中，要进行数据的统筹管理、资产盘点和溯源。并要围绕着完整性、一致性和整合性来提升数据质量。

互联互通是数据标准化应用重要抓手。在标准化数据集的基础上，通过制定业务管控规则，来明确数据的合理性要求，再定义系统数据录入规范。这中间，信息科需要和业务部门、临床科室协作配合。目前，武汉市中心医院集成平台已接入业务系统87个，发布系统交互服务200个，日均交互消息量90万条。

·大数据支撑辅助决策支持应用

为充分发挥数据价值，提升数据服务能力。左秀然认为，要让数据实际应用起来。“数据应用需要打磨，才能发挥本身价值。我们要让信息科转型为数据服务提供部门。”

在数据应用层面，大数据可用于患者360全息视图、综合运营分析、DRG评价分析、科研数据服务和临床辅助决策支持。通过数据应用，能够持续校验数据可用性，并以应用促进数据质量提升。

·以电子病历为核心的临床服务提升

2011，武汉市中心医院开始推行门诊电子病历。对照标准，共实现三类工作强化：

一是门诊病历电子化；

二是门诊诊断标准化管控；

三是推行门诊病历无纸化。而目前，电子病历建设已经迈入智能化阶段，具有以下几大功能：

第一，预制电子病历结构化模板、医嘱套餐，检查检验申请模版，目前电子病历结构化模板共有7416个、医嘱套餐13.5万个；

第二，提供便利设施，提升临床工作效率，门诊诊室覆盖语音麦克风，住院移动语音病历移动查房；

第三，人工智能辅助诊断临床辅助决策规则；第四，医疗质控前置智能规则预警，例如首次病程记录超过8小时未完成，无法开具医嘱等。

·以互联网医疗为抓手的患者服务提升

“在互联网和医疗健康服务融合方面，互联网医院是维持患者粘性的必要工具。”左秀然表示。

在总体原则上，武汉市中心医院互联网医院坚持公立医院主导。包括：

1.主导互联网医院平台建设，实现人口、操作系统、系统集成、数据管理和流程闭环五个统一；

2.主导互联网医疗健康服务资源整合，围绕居民全生命周期健康管理的医疗、医药、医保、商保等资源无缝整合，优势互补提升互联网医疗服务能力；

3. 主导互联网医疗服务运营管理，需要统一管理组织架构、运营管理制度、人员资质管理和服务规范。

值得一提的是，现在，武汉市中心医院实现了80%就诊流程移动化，就医等待次数减少4~6次，等待时间减少1/3~1/2。

声明： 此文观点不代表本站立场；转载须要保留原文链接；版权疑问请联系我们。