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阿里云服务出现TOP级故障 用户数据受到威胁

2016-10-12 15:40:56来源:中存储
导读: 问题属于TOP级故障。如果以一台服务器来说就是磁盘读写能力出现故障。也就是说阿里云磁盘读写的操作卡主不动了。

阿里云通报,华东地区部分ECS服务器出现问题。对此,云服务专家解释此问题是TOP级故障问题,如果以一台服务器来比喻的话,意味着磁盘读写出现故障,将导致用户数据的完整性出现问题。

据了解,10月11日阿里云华东地区部分ECS服务器出现IO HANG的问题,导致瘫痪,部分用户无法连接云服务器。

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对此,云服务专家解释说,这个问题属于TOP级故障。如果以一台服务器来说就是磁盘读写能力出现故障。也就是说阿里云磁盘读写的操作卡主不动了。

阿里云方面还未给出造成这一故障的原因,该专家表示有可能是设备出现故障,或者网络出现问题,或者是程序Bug,会导致这一问题出现。

“这个影响非常大,所有数据库都存在里面,出现卡顿就意味着数据无法读出,对用户来说影响非常大。”该专家表示,“有可能造成用户的数据完整性缺失。会让用户对阿里云服务失去信任。”

目前,阿里云方面尚未有回复。


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阿里云故障
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