在保护个人信息私密性方面，IBM战胜了所有其他的IT公司，被美国消费者评为最值得信赖的IT公司，这已经是消费者连续三年将IBM评为最值得信赖的IT公司。
据隐私和信息管理调查公司Ponemon Institute称，在保护个人信息私密性方面，IBM战胜了所有其他的IT公司，被美国消费者评为最值得信赖的IT公司，消费者认为该公司在保护他们个人信息上做的最好。在Ponemon的年度“最值得信赖的信息安全公司”调查中，IBM总排名第2，在IT公司中排名第1。这已经是消费者连续三年将IBM评为最值得信赖的IT公司。 IBM副总裁、安全顾问兼首席隐私官Harriet Pearson说：“消费者在Ponemon Institute调查中将我们评为最值得信赖的B2B公司，令我们感到十分荣幸。随着数据从桌面朝着云环境中快速转移，消费者对于个人及敏感信息的安全性和保密性给予了前所未有的重视。IBM全球员工致力于提供值得信赖的安全技术、服务和解决方案，以便保护客户最宝贵的、最重要的资产和运营安全性。” 除了被评为最值得信赖的公司外，Ponemon调查报告中还指出只有41%的消费者认为他们能够控制个人信息，比去年的45%及2006年的 56%有所下降。调查还指出，身份盗用是消费者最担心的问题，95%的回答人指出，唯恐身份盗用是他们选择值得信任的品牌的主要因素，50%认为数据违规通知也很重要。 Ponemon针对超过3.8万家个人公司的安全性对美国的6,627名成人展开调查，其中229家公司至少被提到20次。Ponemon Institute主席兼创始人Larry Ponemon博士说：“今天，消费者越来越重视个人信息的安全性，品牌信任也与一个公司是否能够切实保护消费者的隐私安全密切联系起来。”
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