2010-07-28 13:13:06
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中国存储网
备份软件
备份软件行业谈了15年,用户该不懂还是不懂,即便是用户规模很大的也是这样。飞康渠道合作及伙伴拓展销售总监刘夏鸣在接受采访的前一天才从东北的一家大型国企回到北京,见到

“备份软件行业谈了15年,用户该不懂还是不懂,即便是用户规模很大的也是这样。”飞康渠道合作及伙伴拓展销售总监刘夏鸣在接受采访的前一天才从东北的一家大型国企回到北京,见到媒体的第一句话听起来就像是在在抱怨用户,刘夏鸣说,虽然他见到的客户规模十分巨大,而且利润和收入都名列行业前茅,但是“即便系统也很多,环境也很复杂,他们对备份还是没有概念。”刘夏鸣说,在这家客户的眼中,备份的概念,“就是刻光盘”。

2010年,飞康首次在全国的八个城市举办巡展(巡展详情:点击访问),巡展的内容很简单,推广飞康CDP,但口号却十分显得有些不那么“规矩”:备份,不再需要备份软件。但面对这样的客户,刘夏鸣又如何说服这个连备份软件都不信任,使用脚本和WinRAR来进行备份、分包的用户呢?

刘夏鸣说,备份就是要把数据的历史和数据的信息都记录下来,开始,对于这个不使用备份软件的客户他以为“人家年纪比我还小,可能不太懂”,可是聊了以后他发现,其实这家企业的CIO——还是业界少见的女性CIO——其实“什么都明白”,但是,人家反问刘夏鸣:“用手动的方法和备份软件的效果都差不多,为什么还要用?”

刘夏鸣说,虽然看起来都一样,但是随着数据量的激增、业务连续性的要求以及长期保护数据的需求,手动的方法不可能满足业务更多的要求,但备份软件的备份和恢复都是要时间的,而且时间也很长,这让手动备份“看起来和备份软件差不多”,而这就是飞康CDP打出新口号的信心所在。

飞康CDP:没有什么不能

“备份的窗口不能完全趋近于0,因为它要做一个转换,是一定要把原有的数据改变成备份的形式,然后写到物理磁带库或是磁盘上。”刘夏鸣谈起备份软件滔滔不绝,他的许多谈资都来自于其多年从事备份软件销售的经验,以及飞康“曾经也是做备份软件的公司”,不过他也谈到过去十五年卖的备份软件的问题:备份和恢复都是有时间点的,不能做连续的,备份间隔要两个小时“意味着业务就要停两个小时。”

但用户的备份恢复模式正在发生变化,过去十五年或许两个小时不算什么,但是现在一分钟也不能耽搁,“很多企业的应用模式业务模式有很多变化,以前是早七点开机晚五点关机。关机以后就没有业务了,就不管了。”刘夏鸣说飞康CDP就是要解决现在用户对连续备份的需求。

不过,刘夏鸣的重点并不在用户的备份模式上,他更希望把飞康CDP的“全功能”展示出来:“飞康现在做出CDP,我们知道它完全具有备份软件的所有功能,我上星期在天津开代理商的会,我跟他们说,‘你们能在备份软件中找到的功能飞康CDP中没有,我就奖励他一个飞康的CDP设备,我送他一套。’”刘夏鸣说,飞康做CDP的优势来自于飞康的历史,“飞康前身是做备份软件出身的,备份软件有什么功能我们很清楚,有什么问题也清楚。”刘夏鸣说,飞康CDP的优势还在于“架构、主机和环境都没有什么太大关系,都是开放的。”

不过,刘夏鸣也并不否认备份软件的发展,毕竟“竞争对手的发展”对飞康的“CDP事业”仍然具有强大的冲击力,“这一两年备份软件业新增了很多东西,从2007、2008年开始,有了新的变化。”从重复数据删除到统一管理,往往是“年初谈年终就有了”,所以,飞康CDP如果真的想颠覆备份软件,那么,仅仅做好备份软件的工作,绝对是不够的。

刘夏鸣坦白:“CDP也是备份软件” 但本质不一样

对于飞康CDP与备份软件的区别,刘夏鸣首先算了笔账:备份软件加上备份服务器,加上磁带机,基于不同的LAN备份或是SAN备份,花费差不多在8万到15万,一般用户的花费都在10万到12万,但是,只是一个以小时、天为单位的定时备份,数据丢失可能在8-12小时左右,还不排除其他的应用问题。

而飞康CDP在面对同样的5-10台Windows服务器的备份需求的环境下,用户的成交价格差不多在15万到16万。

刘夏鸣说,看上去飞康CDP贵了2、3万,但是“功能上变了很多”。

“从定时备份变成实时备份,备份软件造成的备份时间长,恢复间隔长的问题不存在了,因为备份模式变化了,恢复方式可以多种多样,可以回存也可以直接将文件提取出来。”刘夏鸣认为,这笔帐算起来很清楚,多花了2、3万,但是飞康CDP能够比“定时保护”的备份软件带来完全不同的变化,“这样看来,用户花差不多价钱获得的是不一样的。”

于是,当“价格差不多,功能却有很大提升的时候,只要价格贵的不是很离谱,用户还是愿意买更好的。毕竟功能上完全不一样了。现在那些弥补备份软件缺陷的高可用的钱不用花了,总体造价可以接受,可以有更多的选择。”刘夏鸣说,这就像买汽车,当自动挡加上真皮座椅比手动挡贵不了多少的情况下,大家还是愿意买个自动挡加真皮座椅的,“哪怕是奥拓现在出了自动挡还是一样的。”

“备份,不再需要备份软件。”——刘夏鸣“坦白”,这样的说法有点“眼球经济的味道”:“在中国比较中性的词在中国行不通,要震撼,要有眼球经济,中性的东西大家都看不出来了,要震撼一点,所以才有这样的一句口号。”

“其实飞康CDP也是备份软件,但是两者本质上有所区别,大体上应用方面、使用方式上却差别不多,飞康CDP要更好一点。”正是刘夏鸣力主飞康CDP推出了“备份,不再需要备份软件”的口号,他的一位同事则偷偷向媒体表示:“老刘在上面立了军令状。”

飞康CDP在颠覆过去十五年的备份恢复和数据保护的道路上,看来已下定决心,一走到底。

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