中兴通讯应该算国产手机厂商在北美市场硕果仅存的一家，按照美国媒体的说法，中兴手机在日益增长的预付费手机市场已经站稳脚跟，并成为美国运营商市场上的第四名。
新华网北京11月9日电（记者孙云龙）“如果你打算在美国买一部智能手机，有一大把公司的产品可供选择，他们来自美国本地、韩国、日本、加拿大和台湾等国家和地区。中国大陆的产品很大程度上被美国市场所忽略，但这种情形正在改变。”7月份，美国有线电视新闻网在一篇《你下一部智能手机可能来自中国》的报道中这样写到。
彼时，在太平洋的另一边，国产手机厂商在不时推出新品的同时也在为即将到来的10月份新品季厉兵秣马。时间回到当下，即将入冬的2015年已经过去十个月，“剁手”血拼的“双十一”即将到来，众多国产手机厂商或者情愿或者不情愿地加入了这场线上渠道的“卖货大战”。喊出争夺“双十一”销量冠军的厂商不在少数。
在被国内手机厂商称为“血海”一片的大陆市场，千元机利润微薄，只能靠市场份额聊以自我安慰。造船出海成为国产手机厂商的战略选择。北美作为全球科技的高地，是苹果手机的诞生地和大本营，也是韩国品牌三星、LG的重要市场，但众多优质的国产手机厂商并不是这里的常客。
图为2015年7月14日中兴通讯北美地区总裁程立新在美国纽约展示新发布的Axon手机。新华社记者王雷摄
知识产权是绕不过的门槛
中兴通讯应该算国产手机厂商在北美市场硕果仅存的一家，按照美国媒体的说法，中兴手机在日益增长的预付费手机市场已经站稳脚跟，并成为美国运营商市场上的第四名。在AXON系列手机发布之前，中兴手机在北美市场只能走中低端市场。但作为国产手机厂商国际化的一个样本，中兴手机在北美市场取得的成绩已殊为不易。
国内手机厂商走出去并不容易，此前中兴通讯旗下品牌努比亚（nubia）总经理倪飞曾表示，中国手机厂商走向海外存在较大的障碍，“海外对于知识产权（IPR）要求会特别严苛，中国厂商在没有特别好的积累情况下，出去会遇到很多陷阱。”
知识产权成为国内手机厂商绕不开的一个门槛。目前，智能手机从基带芯片、处理器到摄像头、GPS，以及手机操作系统，专利技术大都掌握在高通、英特尔、爱立信、三星、诺基亚、苹果等厂商手中，国内厂商除了中兴、华为等少数几个厂商，都存在专利短板。
中兴通讯高级副总裁、中兴终端北美区CEO程立新在接受媒体采访时曾表示，“核心技术的积淀、全球化的市场布局和国际化的品牌效应，中兴拥有我们的对手所不可比拟的优势。” 长期的研发投入为中兴积累了强大的专利储备，这也令中兴底气十足。据了解，截止到目前，中兴拥有终端专利申请量约20000件，终端授权专利4500件，欧美终端专利申请则超过2000件。
中兴通讯在美国市场保持着较快的增长速度，专利也是一个无法回避的问题。中兴手机的相关负责人对新华网记者表示，每个月甚至每个星期，中兴都会收到竞争对手的诉讼，中兴采取积极的应对策略，坚决的反击。虽然付出了高昂的律师费，但是可以看到中兴在终端方面是完善的，表明中兴是有能力防御自己。
与此同时，中兴采用了其他的专利也会主动付出专利费用。“中兴是一个尊重知识产权的公司。美国是一个法制的社会，是按照法律事实来做决定的。”该负责人称，美国市场的格局正在发生比较大的变化，竞争也越来越激烈，要进入这个市场必须要有强大的能力。
图为2015年7月14日用户在体验新发布的AXON手机。新华社记者王雷摄
体育营销是惯用手法
10月27日，中兴通讯在芝加哥联合中心球场宣布成为NBA芝加哥公牛队和克里夫兰骑士队的智能手机赞助商，加上此前续签的休斯顿火箭队、纽约尼克斯队和金州勇士队三支NBA球队，中兴手机已经与五支NBA球队签约。
借助体育赛事营销是国产手机厂商进军国际市场常用的手法。中兴通讯高级副总裁、中兴终端北美区CEO程立新表示，“事实证明，与NBA球队的合作效果显著，对中兴通讯品牌及中兴手机用户产生了积极的效应。”今年，中兴手机希望凭借新推出的Axon手机一举走向高端市场，获取更多利润。
这款经历18个月细心打磨的手机承担着中兴手机转型的重任，被中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠寄予厚望。中兴认为，NBA在全球拥有海量球迷和粉丝，体育无国界，与体育品牌合作是全球化发展的中兴的自然选择。NBA拼搏奋进的体育精神，与转型中的中兴手机也是一致的。
在体育营销方面，中兴眼光无疑很独到，曾学忠在10月11日中兴通讯召开的AXON天机旗舰系列战略发布会上称，中兴就是“幸运兴”。公司赞助的金州勇士队成为2014-2015赛季最大的黑马，最终夺得NBA总决赛冠军，这对于中兴的品牌知名度提升明显。
中兴方面表示，体育营销的效果是显而易见的。以休斯顿火箭队为例，其是ZTE中兴试水体育营销赞助的第一支NBA球队。根据大数据分析，经过2个赛季的体育营销运作，目前休斯顿市场的ZTE用户总数以及占比已双双跃居全国第一。休斯顿市场以5%的人口比例，贡献了超过8.5%的ZTE手机用户，总体用户数比其他类似但未做体育营销投入的市场高出41%以上。
此外，中兴还赞助了高尔夫美巡赛新贵新西兰韩裔选手李真明，助力李真明在绿蔷薇高尔夫精英赛上击败了老虎伍兹，实现其个人美巡赛首胜。
10月27日，在加拿大多伦多，中兴通讯北美地区总裁程立新（左）与加拿大运营商罗杰斯公司客服部执行副总裁拉杰·多希在发布会上展示“AXON天机”智能手机。当日，中国中兴通讯在加拿大多伦多召开新闻发布会，宣布将与当地运营商罗杰斯公司合作，于11月6日正式向加拿大消费者提供智能手机“AXON天机”。这是中兴通讯首次向加拿大市场推出智能手机产品。新华社发（邹峥摄）
精耕渠道必不可少
从全球未来三年的发展趋势来看，电商、开放渠道、运营商被认为是三大最重要的销售通道。在运营商高度渗透和社会渠道发达的北美市场，国内手机厂商要夺取市场份额，精耕渠道必不可少。
作为通信设备提供商，中兴手机在北美的开疆拓土首先是从与运营商的良好关系开始。6月份，中兴通讯被美国最大通信营运商 AT&T授予了年度最佳供应商合作伙伴“水晶奖”，这是获此殊荣的唯一一家中国企业。在美国主要的运营商 AT&T和 T-Mobile等的销售网络中，中兴手机已经成为其中一份子。
中兴手机相关负责人表示，2015年，全球开放市场（含电商）在中兴终端收入中占比40%，运营商占据60%。
在北美市场，运营商渠道仍然很重要，电商渠道也在崛起，但社会渠道的角色一直不容忽视。中兴手机称，未来三年将在主要大国构建与渠道伙伴联合创新，联合投入，联合营销的新型共赢机制，加大在形象门店，合作门店的建设。
此外，中兴也在不断开发公开渠道，与多家连锁商店和大型购物中心合作，而eBay、亚马逊则是中兴开拓北美市场重要的电子商务渠道。
手机是艺术与文化的载体
作为硬件与软件高度集成的产品，手机已经成为用户最私密的“伙伴”，而用户对手机的选择除了性能与价格，时尚的设计与品牌文化的认同感日益凸显重要性。
手机圈子中有一句玩笑话叫“卖情怀”，但不可否认的是，体验与服务将逐渐成为手机厂商竞争的终极武器。中兴在全球范围内推出了“Global VIP Passport”的用户关怀计划，为AXON天机旗舰系列用户打造专属服务，提供贴心和独家的定制化关怀，包括AXON天机VIP售后增值服务、个人定制服务等。
在10月份AXON天机旗舰系列战略发布会上，曾学忠曾表示，国内的出国用户如果有了困难除了找大使馆，还可以找中兴。这种服务的理念可见一斑。
在设计方面，中兴手机表示，设计要回归产品的初心，聚焦人的需求，以人为中心。AXON天机就是一款典型的产品，有近6,000位用户参与到AXON天机的产品测试、定义和反馈，帮助中兴了解消费者的需求。
“整个产品研发过程中，我们聆听消费者的声音，通过中美两大国用户调研，核心用户全程参与，消费者们针对AXON天机的设计理念、设计细节和用户体验提出了诸多有建设性的建议。”中兴手机的相关负责人表示，但基于不同的市场，AXON天机也有针对性地做出一些不同，对于技术的运用有所取舍。
据市场调研机构IDC 10月28日发布的数据，2015年三季度三星手机出货量为8450万部、苹果4800万部，分别占据23.8%和13.5%的市场份额，而华为凭借2650万部的出货量拿下全球第三，占7.5%的市场份额，联想与小米分列第四、第五名。曾经位居前列的中兴手机压力不小。
该负责人表示，在今后三年，中兴通讯依然将重心放在超级大国市场——中国和美国市场，同时对其全球主要的十三个市场增加投资。到2020年，中兴通讯的目标是在其主要市场中成为排名前三的智能手机制造商。
对转型中的中兴手机来说，AXON系列手机的重要性无需多言。对走出国门，步入国际市场的国产手机而言，路还很长。
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